Actualizado a 2022-01-25
Lean Six Sigma Institute («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo Lean Six Sigma Institute recopila, utiliza y divulga su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro «Servicio») junto con nuestra aplicación, Lean Six Sigma Institute. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal y como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Servicio.
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de Privacidad, cada vez que cualquiera de estos términos se hace referencia, se definen estrictamente como:
- Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o sus datos de acceso.
- Empresa: Cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Lean Six Sigma Institute LLC, 1101 1st. Street, Unit 314, Coronado, CA, 92118 es responsable de su información en virtud de la presente Política de Privacidad.
- País: donde Lean Six Sigma Institute o los propietarios/fundadores de Lean Six Sigma Institute tienen su sede, en este caso, es Estados Unidos de América.
- Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se inscribe para utilizar el Servicio del Instituto Lean Seis Sigma para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
- Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, una tableta, un ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar el Instituto Lean Six Sigma y utilizar los servicios.
- Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP puede utilizarse a menudo para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
- Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por Lean Six Sigma Institute o contratadas para prestar un servicio en nombre de una de las partes.
- Datos personales: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información -incluido un número de identificación personal- permita identificar o identificar a una persona física.
- Servicio: se refiere al servicio prestado por Lean Six Sigma Institute tal y como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en esta plataforma.
- Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensamos que pueden interesarle.
- Página web: Sitio del Lean Six Sigma Institute, al que se puede acceder a través de esta URL: www.leansixsigmainstitute.org.
- Usted: una persona o entidad que está registrada en Lean Six Sigma Institute para utilizar los Servicios.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web o aplicación, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o rellena un formulario.
- Nombre / Nombre de usuario
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Direcciones postales
- Cargos
- Direcciones de facturación
- Números de tarjeta de débito/crédito
- Edad
- Contraseña
También recopilamos información de dispositivos móviles para mejorar la experiencia del usuario, aunque estas funciones son totalmente opcionales:
- Localización (GPS): Los datos de localización ayudan a crear una representación precisa de sus intereses, y esto se puede utilizar para ofrecer anuncios más específicos y relevantes a los clientes potenciales.
- Agenda (Lista de contactos): Tu lista de contactos permite que la web/app sea mucho más fácil de usar por el usuario ya que acceder a tus contactos desde la app te ahorra mucho tiempo.
- Cámara (Fotos): Conceder el permiso de cámara permite al usuario subir cualquier imagen directamente desde el sitio web / aplicación, puede negar con seguridad los permisos de cámara para este sitio web / aplicación.
- Galería de fotos (Imágenes): Conceder acceso a la galería de fotos permite al usuario subir cualquier imagen de su galería de fotos, puede denegar con seguridad el acceso a la galería de fotos para este sitio web / aplicación.
¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
- Para mejorar nuestro sitio web/aplicación (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta de sitio web/aplicación basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).
- Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de apoyo)
- Para procesar transacciones
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio web
- Para enviar correos electrónicos periódicos
¿Cuándo utiliza el Instituto Lean Six Sigma información de terceros sobre los usuarios finales?
Lean Six Sigma Institute recopilará los datos de usuario final necesarios para prestar los servicios de Lean Six Sigma Institute a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden facilitarnos voluntariamente la información que han puesto a nuestra disposición en los sitios web de las redes sociales. Si nos facilita dicha información, podemos recopilar información pública disponible en los sitios web de las redes sociales que nos haya indicado. Puedes controlar la cantidad de información que las redes sociales hacen pública visitándolas y cambiando tu configuración de privacidad.
¿Cuándo utiliza Lean Six Sigma Institute información de clientes procedente de terceros?
Recibimos cierta información de terceros cuando usted se pone en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de Lean Six Sigma Institute, recibimos información de un tercero que presta servicios automatizados de detección de fraudes a Lean Six Sigma Institute. También recopilamos ocasionalmente información que se hace pública en sitios web de redes sociales. Puedes controlar la cantidad de información que las redes sociales hacen pública visitándolas y cambiando tu configuración de privacidad.
¿Compartimos la información que recopilamos con terceros? terceros?
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionen nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensemos que puedan interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.
Podemos contratar a terceros proveedores de servicios de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios, como el alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y del sitio web o la aplicación, el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, la tramitación de tarjetas de crédito, el servicio de atención al cliente y la tramitación de pedidos de productos y servicios que pueda adquirir a través del sitio web o la aplicación. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos técnicos como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web o la aplicación en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web o la aplicación. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en el sitio web o la aplicación y, a continuación, realizar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes. También podemos revelar información personal y no personal sobre usted a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley del gobierno o a partes privadas si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.
¿Dónde y cuándo se recoge la información de clientes y usuarios finales?
Lean Six Sigma Institute recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros, tal como se ha descrito anteriormente.
¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?
Al enviar su dirección de correo electrónico a este sitio web o aplicación, acepta recibir nuestros mensajes. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción para darse de baja que se incluya en el correo electrónico correspondiente. Sólo enviamos correos electrónicos a las personas que nos han autorizado a ponernos en contacto con ellas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para segmentar la audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas concretas que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de tramitación de pedidos se utilizarán con el único fin de enviarle información y actualizaciones relativas a su pedido. No obstante, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podremos utilizarlo para cualquiera de los fines indicados en la presente Política.
Nota: Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para ello al final de cada mensaje.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos su información sólo mientras la necesitamos para proporcionarle Lean Six Sigma Institute y cumplir los fines descritos en esta política. Lo mismo ocurre con cualquier persona con la que compartamos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos y no sea necesario que los conservemos para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, los eliminaremos de nuestros sistemas o los despersonalizaremos para que no podamos identificarle.
¿Cómo protegemos su información?
Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que sólo pueden acceder las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en un archivo. No podemos, sin embargo, asegurar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que usted transmita a Lean Six Sigma Institute o garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.
¿Pueden transferirse mis datos a otros países?
Lean Six Sigma Institute está constituido en los Estados Unidos de América. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted, o del uso de nuestros servicios de ayuda puede ser transferida de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, al utilizar cualquiera de los servicios mencionados, usted consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.
¿Es segura la información recogida a través del Servicio del Instituto Lean Six Sigma?
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Disponemos de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar, impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o incumplir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone alguna obligación no exigible de proteger su información personal, usted acepta que la falta intencionada será la norma utilizada para medir nuestro cumplimiento de dicha obligación.
¿Puedo actualizar o corregir mis datos?
Los derechos que usted tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que Lean Six Sigma Institute recopila dependen de su relación con Lean Six Sigma Institute. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en las políticas internas de empleo de nuestra empresa.
Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de determinados usos y divulgaciones de información personal identificable de la siguiente manera. Puede ponerse en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y supresiones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos o información que hayamos proporcionado a terceros de conformidad con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o supresión. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de concederle acceso al perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.
Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que nos resulte difícil o imposible localizar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios de fácil consulta se actualizará, corregirá, modificará o eliminará, según proceda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.
Si usted es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.
Personal
Si usted es un trabajador o solicitante del Instituto Lean Six Sigma, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de Recursos Humanos para administrar las prestaciones a los trabajadores y seleccionar a los candidatos.
Puede ponerse en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y supresiones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos o información que hayamos proporcionado a terceros de conformidad con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o supresión.
Venta de empresas
Nos reservamos el derecho a transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otro tipo de transferencia de todos o prácticamente todos los activos de Lean Six Sigma Institute o de cualquiera de sus filiales corporativas (tal y como se definen en el presente documento), o de la parte de Lean Six Sigma Institute o de cualquiera de sus filiales corporativas a la que se refiera el Servicio, o en el caso de que interrumpamos nuestro negocio o presentemos una petición o se haya presentado contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de la presente Política de Privacidad.
Afiliados
Podemos revelar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras filiales corporativas. A efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por «Afiliado Corporativo» cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con Lean Six Sigma Institute, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relativa a usted que proporcionemos a nuestras filiales corporativas será tratada por dichas filiales corporativas de conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad.
Derecho aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Política de Privacidad o en relación con ella, excepto para aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de Privacidad o del marco suizo-estadounidense.
Las leyes de los Estados Unidos de América, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web/aplicación. El uso que usted haga del sitio web/la aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Al utilizar Lean Six Sigma Institute o ponerse en contacto con nosotros directamente, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios. Uso continuado del sitio web, compromiso directo
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Su consentimiento
Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para ofrecerle una total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web/aplicación, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de privacidad y está de acuerdo con sus términos.
Enlaces a otros sitios web
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Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares
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Servicios de remarketing
Utilizamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de ofrecer anuncios en Internet a personas que ya han visitado su sitio web. Permite que su empresa parezca que está «siguiendo» a la gente por Internet mediante anuncios en los sitios web y plataformas que más utilizan.
Datos de pago
Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros datos de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la forma más segura posible.
Privacidad infantil
No nos dirigimos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en nuestra política de privacidad
Es posible que modifiquemos nuestros Servicios y políticas, y que tengamos que realizar cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con exactitud nuestros Servicios y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Entonces, si continúa utilizando el Servicio, quedará vinculado por la Política de Privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta Política de privacidad o cualquier otra actualizada, puede eliminar su cuenta.
Servicios de terceros
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).
Usted reconoce y acepta que el Instituto Lean Six Sigma no será responsable de los Servicios de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Lean Six Sigma Institute no asume y no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicio de Terceros.
Los servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad, y usted accede a ellos y los utiliza por su cuenta y riesgo, sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.
Píxel de Facebook
El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que te permite medir la eficacia de tu publicidad conociendo las acciones que realizan los usuarios en tu sitio web. Puede utilizar el píxel para asegurarse de que sus anuncios se muestran a las personas adecuadas. El píxel de Facebook puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. El píxel de Facebook recopila información de acuerdo con su política de privacidad.
Tecnologías de seguimiento
- Cookies: Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra $plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, algunas funciones como los vídeos podrían no estar disponibles o se le pediría que introdujera sus datos de acceso cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente.
- Sesiones: Lean Six Sigma Institute utiliza «Sesiones» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una sesión es un pequeño fragmento de datos almacenado en su ordenador o dispositivo móvil por su navegador web.
Información sobre el Reglamento general de protección de datos
Es posible que recopilemos y utilicemos información sobre usted si procede del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicarle exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos bajo protección para evitar que se reproduzcan o se utilicen de forma incorrecta.
¿Qué es el GDPR?
El RGPD es una ley de protección de datos y privacidad de la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes en la UE y mejora el control que estos tienen sobre sus datos personales. El RGPD es pertinente para cualquier empresa que opere a escala mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes en la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implantado controles GDPR como norma de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.
¿Qué son los datos personales?
Cualquier dato relativo a una persona física identificable o identificada. El RGPD abarca un amplio espectro de información que podría utilizarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos son la información financiera, las opiniones políticas, los datos genéticos, los datos biométricos, las direcciones IP, las direcciones físicas, la orientación sexual y el origen étnico.
Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como
- Los datos personales recogidos deben tratarse de forma justa, legal y transparente, y sólo deben utilizarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
- Los datos personales sólo deben recogerse para cumplir un propósito específico y sólo deben utilizarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
- Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su finalidad.
- Las personas cubiertas por el GDPR tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que estos se actualicen, supriman, restrinjan o trasladen a otra organización. Derechos de los interesados: acceso a los datos, portabilidad y supresiónNoscomprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir los requisitos del GDPR en materia de derechos de los interesados. El Instituto Lean Six Sigma procesa o almacena todos los datos personales en proveedores plenamente examinados y conformes con la DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En este caso, nos deshacemos de todos los datos de acuerdo con nuestras Condiciones de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos durante más de 60 días. Somos conscientes de que si trabaja con clientes de la UE, debe poder ofrecerles la posibilidad de acceder a sus datos personales, actualizarlos, recuperarlos y eliminarlos. ¡Te tenemos! Nos hemos configurado como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.
¿Por qué es importante el GDPR?
El RGPD añade algunos requisitos nuevos sobre la forma en que las empresas deben proteger los datos personales que recogen y tratan. Más allá de estos hechos, es simplemente lo que hay que hacer. En Lean Six Sigma Institute creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva normativa.
Derechos del interesado: acceso, portabilidad y supresión de datos
Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir los requisitos del GDPR en materia de derechos de los interesados. El Instituto Lean Six Sigma procesa o almacena todos los datos personales en proveedores plenamente examinados y conformes con la DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En este caso, nos deshacemos de todos los datos de acuerdo con nuestras Condiciones de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos durante más de 60 días.
Somos conscientes de que si trabaja con clientes de la UE, debe poder ofrecerles la posibilidad de acceder a sus datos personales, actualizarlos, recuperarlos y eliminarlos. ¡Te tenemos! Nos hemos configurado como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.
Residentes en California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos obliga a revelar las categorías de Datos Personales que recogemos y cómo los utilizamos, las categorías de fuentes de las que recogemos Datos Personales y los terceros con los que los compartimos, que hemos explicado anteriormente.
También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que asisten a los residentes en California en virtud de la legislación de este estado. Puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a saber y acceso. Puede presentar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de Información Personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal; y (4) elementos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho a un servicio igualitario. No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.
- Derecho de supresión. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal sobre usted que hayamos recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
Si desea más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
CalOPPA nos obliga a revelar las categorías de Datos Personales que recogemos y cómo los utilizamos, las categorías de fuentes de las que recogemos Datos Personales y los terceros con los que los compartimos, que hemos explicado anteriormente.
Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:
- Derecho a saber y acceso. Puede presentar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de Información Personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal; y (4) elementos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho a un servicio igualitario. No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.
- Derecho de supresión. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hayamos recopilado.
- Derecho a solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
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